Политика файлов cookie
1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика использования файлов cookie (далее — Политика) определяет порядок применения, обработки и хранения файлов cookie на сайте интернет-магазина ITEIRA SHOP (ИТЕЙРА ШОП), расположенного по адресу https://shop.iteira.by/ (далее — Сайт).
1.2. Оператором персональных данных является [полное юридическое наименование организации или ИП], далее именуемый «Оператор».
1.3. Политика разработана с учетом требований Закона Республики Беларусь от 7 мая 2021 г. № 99-З «О защите персональных данных» и иных нормативных правовых актов Республики Беларусь.
1.4. Использование файлов cookie направлено на обеспечение корректной работы Интернет-магазина, повышение удобства оформления заказов, анализ посещаемости и улучшение качества обслуживания покупателей.
1.5. Настоящая Политика распространяется на всех пользователей, посещающих Сайт с компьютеров, смартфонов, планшетов и других устройств.
1.6. Политика размещается в открытом доступе. Пользователь может ознакомиться с ней до принятия решения об использовании необязательных файлов cookie.
2. Что такое файлы cookie
2.1. Cookie — небольшие текстовые файлы, которые сохраняются на устройстве пользователя при посещении интернет-сайтов.
2.2. Файлы cookie позволяют распознавать браузер пользователя, сохранять определенные настройки, поддерживать работу корзины и обеспечивать выполнение отдельных функций Интернет-магазина.
2.3. В зависимости от назначения cookie могут содержать технические идентификаторы, сведения о сеансе, пользовательских предпочтениях и действиях на Сайте.
2.4. Некоторые файлы cookie в сочетании с другой информацией позволяют идентифицировать пользователя. В таких случаях их обработка осуществляется в соответствии с законодательством о защите персональных данных.
2.5. Cookie не являются программами и сами по себе не могут запускать приложения или изменять содержимое устройства пользователя.
3. Категории используемых файлов cookie
3.1. В зависимости от фактически подключенных функций и сервисов на Сайте могут использоваться следующие категории файлов cookie.
3.2. Технические (обязательные) cookie
Необходимы для корректной и безопасной работы Интернет-магазина. Они обеспечивают:
- Сохранение выбранных товаров в корзине.
- Переход между страницами без потери информации о текущем сеансе.
- Корректное оформление заказов.
- Работу авторизации, если на Сайте предусмотрен личный кабинет.
- Защиту от технических ошибок и несанкционированных действий.
Использование обязательных cookie осуществляется в объеме, необходимом для работы Сайта, на предусмотренных законодательством основаниях.
3.3. Функциональные cookie
Используются для запоминания пользовательских предпочтений и обеспечения дополнительных возможностей Сайта.
Они могут сохранять выбранные настройки, облегчать повторное посещение Интернет-магазина и делать взаимодействие с ним более удобным.
Необязательные функциональные cookie используются при наличии необходимого согласия пользователя.
3.4. Аналитические cookie
Позволяют собирать статистическую информацию об использовании Сайта:
- Количество посещений и просмотров страниц.
- Продолжительность пользовательских сеансов.
- Источники переходов на Сайт.
- Популярные категории и страницы товаров.
- Особенности взаимодействия пользователей с интерфейсом.
Полученная информация помогает оценивать удобство Интернет-магазина, выявлять технические проблемы и совершенствовать его работу.
Аналитические cookie, для которых требуется согласие, активируются только после его получения.
3.5. Рекламные (маркетинговые) cookie
Могут применяться для оценки эффективности рекламных кампаний и показа рекламных предложений с учетом интересов пользователя.
Такие cookie могут использоваться сторонними рекламными платформами, если соответствующие сервисы подключены к Сайту.
Рекламные cookie используются только при наличии необходимого согласия пользователя.
4. Сроки хранения файлов cookie
4.1. По продолжительности хранения файлы cookie подразделяются на сеансовые и постоянные.
4.2. Сеансовые cookie используются в течение посещения Сайта и, как правило, удаляются после завершения сеанса браузера.
4.3. Постоянные cookie сохраняются на устройстве в течение периода, установленного для конкретного файла, либо до их удаления пользователем.
4.4. Сроки хранения зависят от назначения cookie и технических характеристик используемых сервисов.
4.5. Оператор обеспечивает соблюдение принципа ограничения сроков хранения персональных данных. Cookie и связанные с ними персональные данные не должны обрабатываться дольше, чем необходимо для соответствующих целей, если иное не предусмотрено законодательством.
5. Согласие на использование файлов cookie
5.1. При первом посещении Сайта пользователю может отображаться информационное окно с предложением выбрать настройки использования файлов cookie.
5.2. Пользователю предоставляется возможность:
- Принять использование всех предусмотренных категорий cookie.
- Отказаться от необязательных cookie.
- Выбрать отдельные категории необязательных cookie.
5.3. Нажатие кнопки «Принять все» означает предоставление согласия на использование необязательных категорий cookie, указанных в информационном окне, при условии предоставления пользователю всей необходимой информации.
5.4. При выборе действия «Отклонить» необязательные аналитические, функциональные и рекламные cookie не используются. При этом технические cookie, необходимые для работы Интернет-магазина, могут продолжать применяться на предусмотренных законодательством основаниях.
5.5. Отказ от необязательных cookie не ограничивает возможность просмотра каталога, выбора товаров и оформления заказов.
5.6. Молчание, бездействие или простое продолжение просмотра страниц не рассматриваются в качестве согласия на использование необязательных cookie.
5.7. Пользователь вправе изменить выбранные настройки или отозвать согласие в любое время доступным на Сайте способом.
6. Управление файлами cookie
6.1. Пользователь может самостоятельно управлять файлами cookie через настройки своего браузера.
6.2. Большинство современных браузеров позволяют:
- Просматривать сохраненные файлы cookie.
- Удалять отдельные или все cookie.
- Ограничивать использование cookie сторонних организаций.
- Блокировать сохранение новых файлов cookie.
6.3. Для управления cookie пользователь может воспользоваться настройками конфиденциальности браузера Google Chrome, Mozilla Firefox, Safari, Microsoft Edge или другого используемого приложения.
6.4. Ограничение обязательных cookie может привести к некорректной работе корзины, авторизации, оформления заказа и других функций Интернет-магазина.
6.5. Пользователь вправе отозвать ранее предоставленное согласие на обработку персональных данных, связанных с необязательными cookie, в установленном законодательством порядке.
6.6. Отзыв согласия не влияет на законность обработки, осуществлявшейся до его отзыва.
7. Использование сторонних сервисов
7.1. Для обеспечения работы Сайта, анализа посещаемости и оценки эффективности рекламы Оператор может использовать услуги сторонних организаций.
7.2. В зависимости от фактически подключенных инструментов к таким сервисам могут относиться системы веб-аналитики, рекламные платформы, платежные решения и технические сервисы.
7.3. Сторонние сервисы могут использовать собственные файлы cookie и аналогичные технологии в соответствии с их назначением и условиями обработки данных.
7.4. При передаче персональных данных сторонним организациям Оператор соблюдает требования законодательства Республики Беларусь, включая требования к трансграничной передаче персональных данных.
7.5. Если применение сторонних аналитических или рекламных технологий требует согласия пользователя, соответствующая обработка осуществляется только после получения такого согласия.
8. Защита информации
8.1. Оператор принимает необходимые организационные и технические меры для защиты информации, получаемой с использованием cookie, от неправомерного доступа, изменения, распространения и уничтожения.
8.2. Доступ к информации предоставляется только уполномоченным лицам в объеме, необходимом для выполнения соответствующих задач.
8.3. Обработка информации осуществляется с соблюдением требований законодательства Республики Беларусь о защите персональных данных.
8.4. Дополнительная информация о порядке обработки персональных данных приведена в Политике конфиденциальности и обработки персональных данных, размещенной на Сайте.
9. Права пользователей
9.1. Если информация, полученная посредством файлов cookie, относится к персональным данным, пользователь обладает правами, предусмотренными законодательством Республики Беларусь.
9.2. Пользователь вправе:
- Получать информацию об обработке своих персональных данных.
- Требовать изменения неточных или устаревших данных.
- Отзывать согласие на обработку персональных данных.
- Требовать прекращения обработки и удаления данных при наличии предусмотренных законом оснований.
- Получать информацию о предоставлении персональных данных третьим лицам в установленном порядке.
- Обжаловать действия или бездействие Оператора в уполномоченные органы или суд.
9.3. Для реализации своих прав пользователь может обратиться к Оператору по контактам, указанным в настоящей Политике.
9.4. Заявления рассматриваются в порядке и сроки, установленные законодательством Республики Беларусь.
10. Изменение Политики
10.1. Оператор вправе изменять настоящую Политику в связи с обновлением законодательства, внедрением новых технологий или изменением функционала Интернет-магазина.
10.2. Актуальная редакция Политики публикуется на Сайте и доступна пользователям без ограничений.
10.3. Новая редакция вступает в силу с даты опубликования, если иное не предусмотрено самим документом.
10.4. При изменении целей обработки данных или появлении новых категорий необязательных cookie Оператор обеспечивает получение нового согласия в случаях, предусмотренных законодательством.
11. Контактная информация
Интернет-магазин: ITEIRA SHOP (ИТЕЙРА ШОП)
Сайт: https://shop.iteira.by/
УНП: 190614919
Юридический адрес: г. Минск, ул. Платонова, 1Б, помещение 17
Контактный телефон: +375 29 608 09 12
По указанным контактам пользователи могут направлять вопросы, связанные с использованием файлов cookie и обработкой персональных данных.