О компании

Iteira — магазин профессиональной косметики. Работаем напрямую с производителями и отвечаем за то, что средство доедет до вас в тех же условиях, в которых вышло с завода.

Кто мы

Мы начинали как кабинет косметолога и знаем ассортимент с той стороны, где средство наносят на кожу, а не просто продают. Отсюда и подход: в каталог не попадает то, что мы не готовы порекомендовать клиенту лично.

Сегодня Iteira — это склад с контролем температуры, шоурум в Минске, четыре пункта выдачи и команда специалистов, которые помогают собрать уход под конкретную задачу, а не продать самое дорогое. За плечами одиннадцать лет работы, шесть брендов с прямыми договорами поставки и девять из десяти клиентов, которые возвращаются за повторным заказом.

Как всё было

2015 — кабинет косметолога. Начали с одного кабинета и полки профессиональных средств для своих клиентов. Заказывали ровно то, что использовали в процедурах.

2018 — первый прямой договор. Подписали договор с производителем напрямую, минуя перекупщиков. С этого момента можем отвечать за происхождение и условия хранения каждой партии.

2021 — склад и логистика. Переехали на собственный склад с контролем температуры и влажности. Активные формулы перестали зависеть от погоды в машине курьера.

2023 — шоурум в Минске. Открыли шоурум, где средство можно попробовать до покупки и получить подбор у специалиста, а не по описанию на сайте.

2026 — сеть выдачи. Четыре пункта выдачи в разных городах и доставка по стране. Ассортимент вырос до шести брендов, но принцип отбора не изменился.

Чем мы занимаемся

Три направления, вокруг которых собран весь ассортимент. Всё, что в них не попадает, мы не продаём — даже если на этом можно заработать.

Профессиональный уход

Линейки для кабинета и домашнего ухода между процедурами: пилинги, концентраты, барьерные кремы. Работаем с составами, у которых заявлены конкретные проценты активов.

Подбор под задачу

Не «крем для сухой кожи», а схема на 4–6 недель под конкретную задачу: постакне, пигментация, реактивность, возрастные изменения. Схему собирает специалист.

Сопровождение мастеров

Оптовые поставки в салоны и кабинеты, протоколы применения от брендов, обучение по новым линейкам. Партнёрам открываем отдельные условия.

Как мы отбираем бренды

Каждый новый бренд проходит один и тот же путь. Если спотыкается на любом шаге — в каталог не попадает.

1. Прямой договор с производителем. Работаем только напрямую или с официальным представительством. Никаких закупок на стороне: происхождение партии должно подтверждаться документом.
2. Прозрачный состав. Производитель раскрывает концентрации активов, а не ограничивается формулировкой «комплекс пептидов». Если процент нельзя узнать — бренд не берём.
3. Проверка на себе. Линейку тестируют наши специалисты, минимум один полный курс. Только после этого средство появляется на сайте.
4. Условия хранения. Проверяем, выдержит ли формула нашу логистику. Если средству нужен холод, а мы не можем его обеспечить на всём пути, — отказываемся.
5. Поддержка от бренда. У бренда должны быть протоколы применения и живой контакт для вопросов. Иначе мы не сможем нормально консультировать по его продукции.

Что мы можем подтвердить

Обещания, которые легко проверить, — остальные мы предпочитаем не давать.

• Оригинальность продукции. Каждая партия приходит по прямому договору с производителем — подтверждается договорами и сертификатами дистрибьютора ниже на странице.
• Условия хранения. Склад с контролем температуры и влажности, отдельная зона для активных формул — подтверждается журналом температурного режима, показываем по запросу.
• Сроки годности. В отгрузку не уходит товар, у которого остаётся меньше 70% срока годности — срок партии указан в карточке товара и на чеке.
• Квалификация консультантов. Подбор ведут специалисты с профильным образованием, а не операторы колл-центра — дипломы и сертификаты есть в карточках специалистов.